事例その１：NASとの連携で業務改善！
Ｑ. 「さくっとファイリング」はデータの保管場所をNAS上にも設定できますが、このような連動した使い方はお考えですか？
三橋様： そうですね、「Caminacs」でオーダー伝票をスキャンしても、各自のクライアントPCのハードディスクに置いたままでしたら、スタッフ全員で共有できませんからね。自分が担当した伝票しか問い合わせ対応できないでは困ります。「Caminacs>」を導入したら、「TeraStation PRO」をオーダー伝票のデータ置き場として使い、電話を受けたスタッフがそれぞれのクライアントPCから「さくっとファイリング」の検索機能を使ってデータを呼び出し、すばやく問い合わせに対応していく考えでいます。
Ｑ. 「TeraStation PRO」にはファイルへのアクセス制限もできますが、セキュリティ面での活用はお考えですか？
三橋様： 現在使っているNASには、セクションごとにアクセス権を設定しています。今回「Caminacs」を導入しようとしているオーダーセンターでは、お客様の名前なども扱いますので、伝票の保管を紙からデータへと移行すれば、個人情報保護法の観点からよりセキュリティの高い情報保護のできる環境を構築できると思っています。「TeraStation PRO」を使ってデータ保管することで、問い合わせ担当者のグループでアクセス制限をかけていくイメージですね。
現代の企業にとってコスト削減は避けて通れない大きな課題です。「ドキュメントスキャナ Caminacs」「文書管理ソフト さくっとファイリング」「大容量NAS TeraStation PRO」を上手に組み合わせることよって、コストを抑えながらさらに効果的な業務改善を行っていくひとつの解決策と出会うことができました。
