FAQ

パスワードを忘れてしまいました。

「パスワード再発行フォーム」にて、パスワード再発行の手続きを進めてください。

退会方法を教えてください。

マナビクエストにログインした状態で、「退会手続き」にアクセスしてください。

ステージクリアのデータをリセットして最初からやり直したいです。

ログインしてメニューにある「データリセット」にアクセスしてください。
※貯めたMQポイントは消失せずリセットができます。

特設ステージ内の「アドバイスを実践する」ボタンが押せません。

ブラウザのクッキーを削除して再度お試しください。

iPhone端末のSafariの場合

1. 1.ホーム画面から[設定]を開き、Safariをタップします。
2. 2.[詳細]→[Webサイトデータ]を選択します。
3. 3.Webサイトデータ一覧画面が表示されるので、「kokuyo-st.co.jp」を左にスワイプして、[削除]をタップします。

Android端末のChromeの場合

1. 1.Chromeアプリを起動し、マナビクエストを開きます
2. 2.アドレスバー内にある鍵マークのアイコンを選択します。
3. 3.[Cookieとサイトデータ] を選択します。
4. 4.ゴミ箱アイコンを選択します。
5. 5.確認メッセージが表示されたら[削除]を押します。