- どんな保存形式がありますか？
- 一般的によく使われる保存形式のPDF・JPEG・TIFF・PNGに対応しています。
- 読取可能な原稿サイズは？
- 最大：216×355.6mm、最小：63.6×50.8mm
- 読取可能な原稿厚さは？
- 連続読み取り時・・・50g/m2〜128g/m2
- 最大搭載原稿枚数は？
- A4コピー用紙：約50枚、名刺：約20枚
※A4コピー用紙は64g/m2使用時の枚数です。
- スキャニングできない原稿は？
- 紙が50g/m2未満、または128g/m2を超えているもの
- クリップやステープラーの針がついているもの
- 封筒のように紙厚が部分によって異なるもの（※）
- シワやたわみ、折り目、裂け目があるもの（※）
- 長方形や正方形以外の特殊な形状をしているもの（※）
- 写真・コーティングされた用紙・トレーシングペーパー・カーボン紙・ノンカーボン紙・感熱紙（※）
- 布や金属蒸着紙など、紙以外の素材でできた用紙
- 印刷してインクが乾いていないもの
（※）の原稿は、キャリアシートを使用すると、読み取れる場合があります。- 読取階調にはどんなものがある？
- 白黒2値・8bit白黒階調・フルカラー
- 対応OSは？
- 日本語Windows2000 Professional/XP/Vista
ただし、New Soft「Presto! Forms」(体験版)はVistaに対応していません。
- キャリブレーションとはなんですか？
- この商品を初めてお使いになるときは、付属のキャリブレーションシートをスキャナに通してキャリブレーションを行うことで、最適な画質と認識が得られます。
- キャリブレーションシートはどのような時に使いますか？
- インストール時以外では、スキャニングしたときに原稿の白い部分に色がある場合や、原稿の色とスキャニングした画質の色が極度に違う場合も同様にキャリブレーションを行ってください。
- キャリアシートは何に使いますか？
-
- A4サイズより大きくA3サイズまでの原稿
- 長方形や正方形以外の特殊な形状
- 厚みが0.06mm未満の薄い原稿
- 材質が紙以外のもの
- どんなアプリケーションソフトで使えますか？
- TWAINドライバーを採用していますので、<さくっとファイリング>などTWAIN対応の他のアプリケーションソフトウェアとの連携もできます。
※すべてのTWAIN互換アプリケーションソフトウェアが動作するとは限りませんので、詳細はアプリケーションソフトウェアの取扱説明書をご覧下さい。
- Caminacs Assitantではどんなことができますか？
- 本体スキャンボタンでのスキャンの設定ができます
- スキャナが動かない、もしくは、windowsのタスクトレイのスキャナアイコンが「×」になっている
- スキャナの電源が入っていない。ACアダプタが接続されていない。
ACアダプタを接続し、スキャナの電源を入れて、電源ランプが点灯することを確認してください。
パソコンとスキャナがUSBケーブルで確実に接続されていない。
付属のUSBケーブルで確実に接続してください。
パソコンにスキャナ以外の機器が接続されている。
すべての機器を外して、スキャナのみを接続した状態で試してください。
USBハブを介したり、キーボードやテンキーのUSBポートにスキャナを接続している。
パソコン本体のUSBポートに直接スキャナを接続してください。
パソコン本体に複数のUSBポートがある場合は、他のUSBポートに接続して、試してください。
スキャンソフトがインストールされていない。
ソフトウェアを正しくインストールしてください。
- スキャナが認識されない
- Windowsのシステムが正常に起動していない。またはスリープ状態になっている。
Windowsが起動してから、操作をやり直してください。
- スキャニングが遅い
- 「Caminacs Assistant NS-CA1」や＜さくっとファイリング＞など、スキャニングに必要なソフトウェア以外のソフトウェアが起動している。
他のソフトウェアをすべて終了させてください。
※ウィルス対策アプリケーションなど常駐しているアプリケーションも終了してください。
画像解像度の数値が高すぎる。
画像解像度を低い数値に変更してください。
スキャナを接続しているパソコンの処理能力が不足している。
パソコンの仕様（動作メモリ、ハードディスクの空き容量、インターフェイスなど）を確認してください。
- 画像がキレイに表示されない
- キャリブレーションを行ってください。
定期的にお手入れを行ってください。
原稿が原稿挿入口に正しくセットされていない。
仕様に適した原稿を正しくセットしてください。
原稿の枚数が多い。
枚数を減らしてください。
キャリアシートに小さな原稿（写真や名刺など）を複数並べている。
キャリアシートに小さな原稿を一枚づつ入れてください。
鉛筆で書いた原稿がある。
キャリアシートに入れてスキャニングしてください。
静電気が発生している。
電源を再度入れ直して、原稿をセットする前によくさばいてからセットしてください。
