合わせ名人4 FAQ

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合わせ名人お問合せ

お問い合わせの前に、以下の事項をご確認ください。
1.パソコン本体のメーカー名と機種名(型番)、OSの種類とバージョン
2.印刷に関するご質問の場合は、プリンタのメーカー名と機種名
3.具体的な症状や疑問点、不具合が再現するまでの手順

合わせ名人4、合わせ名人3、合わせ名人2(旧バージョン)、用紙に関するお問合せ

【コクヨお客様相談室】

●電話・FAXでのお問い合わせご相談

TEL:0120-201594
FAX:0120-060660

電話受付時間
土・日・祝日・年末年始を除く午前9時から午後5時までとさせていただきます。
なお、お客様相談室では、お問合せいただいた内容を正確に確認するため及び電話対応者の教育評価のため、お客様からのお問合せの内容を録音させていただいておりますのでご理解・ご了承ください。

FAX受付時間
24時間受付ます。ただし、土・日・祝日・年末年始に受け付けたお問合せの回答は、翌営業日以降の対応となります。

●メールでのお問い合わせご相談

お問い合わせ・ご相談は、メールフォームにても受付いたします。
メールでのお問い合わせに関しましては、回答をお電話でさせていただく場合や、お問い合わせの内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。
また、土日、祝祭日、年末年始、夏季期間は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。

お問合せフォーム

お問合せフォームにてお問合せ頂く場合は、氏名、住所、連絡先、ソフトの種類(合わせ名人4、合わせ名人3 または 合わせ名人2)、ご使用のOS/ブラウザをご連絡下さい。

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