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ファイリングのプロが綴る営業日報ブログ

お客様の関心度の高さを肌で感じました

毎週、週末のテニスが楽しみで仕方がない薮です。


先週の展示会(FIT2007)でお客様と接して感じたことを書きたいと思います。


全体的な印象としては、営業店の文書管理標準化のための
情報資産管理システム(全行文書の洗い出しから基準作り→台帳管理)の展示は、
どのお客様も共通してニーズが高かったように思いましたが、
ICタグを使ったメディア管理の展示は、関心度の高いお客様とそうでないお客様とに
はっきり分かれていた気がしました。


昨年度もそうでしたが、単なる情報収集というレベルのお客様は少なく、
「この仕組みを見に来た」という具合に目的が明確で、
そういうお客様は展示ブース内に30分もいらっしゃったりということもありました。


質問も、
・ラベルはどのように出るのか?
・ラベルのコストは?
・ログ管理の画面は?どういう項目がわかるのか?
など、より具体的で運用を見据えた細かい内容にまで及びました。


この展示会でいただいたお客様のご意見、ご要望を
今後の営業活動に生かしていきたいと思います。

2007年10月25日│薮 孝雄│

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