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シールはがし(強力タイプ)180mlをご愛用のお客様へお詫びとお願い

 平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。 この度、弊社が販売いたしました「シールはがし(強力タイプ)180ml」の一部におきまして、製造工程上の不具合により容器内面が腐食して可燃性のガス・液が漏れ、ごく稀に引火の原因となる可能性があることが判明いたしました。
 つきましては、商品の回収交換をさせていただきますので、お客様のお手元に当該商品がございましたら、誠に恐縮ではございますが、直ちに使用を中止し、下記窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
 お客様やお取引先の皆様には大変ご迷惑をお掛けすることを深くお詫び申し上げます。今後、より一層の品質向上に努めてまいる所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

1.対象商品

以下の対象品につきましては、コクヨにて商品の回収・交換をさせていただきます。
対象品番のうちロット番号(4桁)が「5GBN、6AAN、6EAN、6GAN、7AAN、7EAN、7YAN」のいずれかに当てはまるものが対象です。

■対象品番
TW-P202
■対象ロット
5GBN
6AAN
6EAN
6GAN
7AAN
7EAN
7YAN
■確認方法
【品番】
対象品番
TW-P202
※容量の異なる「シールはがし(強力タイプ)50ml」TW-P200は対象外です。内面をコーティングしておりますので腐食せず、液漏れの心配はありません。
【ロットNo.】
底面図
対象ロットNo.
・5GBN・6AAN・6EAN・6GAN・7AAN・7EAN・7YAN
※上記ロットナンバー以外は製造方法が異なるため、液漏れの心配はありません。

2.お問合せ窓口

対象商品をお持ちのお客様は下記フリーダイヤルまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【コクヨお客様相談室】

フリーダイヤル: 0120-201594

受付時間 : 月曜日~金曜日(祝祭日・年末年始・夏期休業中を除く) 9時~17時

*お客様からご連絡いただきました氏名・電話番号などの個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

平成20年2月26日
コクヨS&T株式会社

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